İddia kimi müəyyən edilir şikayət yazılı şəkildə Bəzi orqanlar tələb parçası, əvvəl işə baxılacaq Məlumat vərəqəsi etdirməlidir: nədən ibarətdir est pozulmasına görə - ədalətsiz rəftar, problemlər iştirakı ilə hökumətin qaydaların və normaların pozulmasına görə qüvvədə olan və ya keçmiş, müqavilənin pozulması, idarəetmə məsələləri və ya hazırkı siyasətinin şirkətləri varBəzən, sizə lazım olacaq üçüncü şəxslərin cəlb proseduru şikayətinin. O, vasitəçi, bu adam və ya asılı olmayaraq, hansı təklif edəcək kompromis tapmaq. Yekun qərar vasitəçi edir qanuni olmalıdır.
