Çalışdı, düzeltmek üçün onların öz cəhd qərarın rəsmi saytında operator və müxtəlif forumlarda, İnternet, ancaq təəssüf ki, hələ də mümkün olmamışdır vəziyyəti anlamaqYaxşı, əgər belədirsə, heç bir şübhə yoxdur: sizə lazımdır, siz dediyiniz Kimi. Sən artıq düşünürdüm, amma mən heç bir fikrim yoxdur, kimi əlaqə customer care məşhur italyan operator və, beləliklə, nə uğursuz sizin problem həll. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın TİM nisbətən sadə, bu şərtlə ki, sən bilirsən, hansı kanalları mövcuddur və onları necə istifadə etmək daha yaxşıdır. Müxtəlif"yollar", getmək bilər ki: siz müraciət edə bilərsiniz operatoru, telefon, getdi fiziki mağazası və ya isterseniz, siz müraciət edə bilərsiniz dəstək, sosial, əl platformalar, kimi Facebook və ya Twitter. Gəlin tanıyaq birlikdə kimi istifadə etmək yaxşı, bütün bu kanallar xidmət. Cəsarət: geyin gözəl, rahat, almaq üçün lazım olan bütün vaxt diqqət oxu, gələn abzasının,"nın həyata keçirilməsi, birbaşa"ki, mən verərəm, və siz görəcəksiniz ki, məsləhətçilər TİM, kimə ilə siz daxil bir əlaqə olacaq nəzərə almaq sizin şikayəti və çalışacaqlar ki, problemi həll etmək üçün mümkün qədər tez. İcazə verin, arzulamaq sizə xoş oxu, sənə də böyük uğurlar üçün hər şey. danışmaq üçün"sən"operatoru ilə Görünür ki, TİM bilər hər an dəyişə birləşməsi rəqəm ki, mən yalnız bir işarə, mən məsləhət görürəm ki, hər halda, talimatları səs guide üçün deyil, səhv və qiymətli vaxt itirmək. rəqəmsal klaviatura, telefon, basın, və başlamaq üçün zəng (bir qayda olaraq, təsvir icon, Hətta bu halda, mən xatırlayıram ki, TİM dəyişə bilər, birdən-birə arada rəqəm riayət etmək, danışmaq üçün operatoru olan mən sizə diqqətlə talimatları səsli göstərişlərin deyil, belə ki, səhv etmək, bir itirmək edəcək vaxt. İnternet Yalnız sən edə bilməzsən daxil əlaqə məsləhətçi customer care TİM və təsvir problemi olan qarşı-qarşıyayıq, daha da operator üçün o qərar verə bilər, mümkün qədər tez, və edin yolu onun ifadə edir, bütün məlumat, bəlkə də tələb edir.
Xatırladıram ki, zəng edə və istənilən vaxt: dəstək xidməti, telefon, həqiqətən, o, mövcud gecə-gündüz və yeddi gün.
Əlbəttə ki, zəng pulsuzdur, bu şərtlə ki, sən yerinə sayı TİM (ki, bu xətt mobil və ya stasionar).
Əgər siz sükan arxasında oturmaq istəyirsiniz şikayət ev, məsələn, ona görə ki, İnternet çox yaxşı işləyir və ya telefon mövcud deyil bilərsiniz müraciət göndərmək Üçün app şikayət app vasitəsilə MyTİM Sabit başlayır sonuncu bağlı zaman Wi-Fi xətti ilə bağlı hesabat (mümkün olduqda) həyata keçirir, daxil olmaq (əks halda lazımdır hesabı yaratmaq TİM mübarizə basdı qeyd və bütün texniki TİM məsuliyyət halda, yardım qısa müddətdə. Əgər bir şey sizə aydın deyil, arayış, mənim post haqqında olan müraciət edə bilərsiniz etmək üçün əlaqə operatoru və açmaq barədə məlumatlar uğursuzluqlar və problemləri.
yerləşdiyi yuxarı sağ küncündə və daxil veri istifadə edərək sizin hesabınıza TİM.
Əgər siz hazırda şəbəkə olan açmaq istədiyiniz mesajı, gənə yanında rəhbər tutaraq olan sidebar səhifənin sağ olan açılır. Bu anda basın aid kateqoriya nasazlıq istəyirəm ki, şikayət: açmaq üçün bir mesaj. Texnika TİM məsuliyyət və sizin halda sizinlə əlaqə saxlayacaqdır kimi yalnız bilərsiniz (riayət etməklə sizin üstünlük baxımından iş saat və gün).
Daha çox bilmək istəyirsinizsə, oxuyun, mənim dərslik haqqında, Əgər vaxt yoxdur və istəklərini danışmaq"səs"operatoru ilə xidmətinin müştərilərə dəstək TİM, bil ki, sən bilərsən, istifadə bu məqsəd üçün: həlli üçün bəzi yollarla daha"rahat"və bilavasitə olduğundan o, onun haqqında dediyim əvvəlki fəsildə.
Aydındır ki, istifadə etmək üçün, bu kanalın bir xidmət təklif olunur ki, siz artıq var hesabı Facebook: bu halda, siz hələ də qeydiyyatdan məşhur sosial şəbəkələrdə dərhal, bəlkə, kömək əməl edin ki, mən də orada başqa yerləşən yuxarı sağ küncündə və yazmaq şəxsi mesaj vasitəsilə, kimə şikayət etmək üçün operatora.
Bildirir ki, hələ o, ətraflı təsvir sizin problem deyil, qeyd etməyi unutmayın aşağıdakı məlumatlar. Sonra yazıb, mesaj, oxumuşam, əmin olun ki, siz daxil bütün məlumat düzgün və sonra göndəriləcək. Bir neçə saat ərzində, məsləhətçi customer care TİM lazımdır əlaqə təmin edən bütün zəruri təlimatları problemləri həll etmək üçün mən təqdim edib, onun diqqət. Mən xatırlayıram ki, adətən yardım vasitəsilə Facebook biri TİM mövcud həftənin hər gün: -dan, əlbəttə.) gördüm ki, TİM hazırlayıb düz altı hesabları ilə məşğul olan, yalnız təmin etmək üçün müştərilərə yardım. Hesablar Twitter TİM həsr olunmuş yardım aşağıdakılardır Nə üçün danışmaq operatoru TİM Twitter, siz ilk hesabınıza daxil basın düyməsini ki, onun köməyi ilə tərtib yeni tweet (yuxarı sağ küncdə), zəng birinin hesabları, yuxarıda göstərilən (məsələn, onun köməyi ilə edə bilərsiniz enmək barədə daha ətraflı yaranmış problem və xahiş icazə mümkün qədər tez. Mən xatırlayıram ki, adətən yardım Twitter vasitəsilə TİM ilə işləyir bazar ertəsi: -dan. Əgər siz gəlmisiniz oxumaq deyil, hələ ki, bu məqamda rəhbərliyi, görünür, kanallar, xidmət TİM ki, mən təklif etdi ki, əvvəlki bar qane etmədi. Əgər belədirsə, bil ki, sən bilərsən müraciət etmək lazımdır çağırmaq üçün operator problemləri həll edən qarşılaşdıqda giderim sağ üçün link səhifə rəsmi saytında TİM olan siyahısı müxtəlif mağazalar İtaliya: bir şey seçin, yalnız nə run axtarış, tapmaq mağazalar TİM ki, yaxın sənə: xəritədə bildirilir istifadə edərək, TİM mağazalar, müvəkkil. Siyahısı yerləşir dərhal sonra kartı, bunun əvəzinə o, dərinin, bütün nömrələr mağazaların və onların ünvanları, belə ki, siz onları tapa bilərsiniz və daha asanlıqla. İndi lazım deyil, getmək fiziki yaxın mağaza, və misal üçün, biri törədilən mövcuddur ki, problem həll olunacaq tezliklə.
